Das World Wide Web ist das mit Abstand grösste Informationssystem der Welt. Es erfüllt seine Aufgabe zudem mit grosser Zuverlässigkeit, obwohl es sich eigentlich permanent ändern. Gerade mit diesem Umstand hat aber die klassische Unternehmensinformatik ihre Mühe, bei Änderungen in den Prozessen müssen für die Systemintegration oft langwierige und teure Projekte durchgeführt werden. Das Resource Oriented Enterprise bringt deshalb die Vorteile des WWW in die Unternehmen. Die fme AG ist damit ein Pionier dieser neuen Informationsarchitektur und unterstützt Kunden auf konzeptioneller, technologischer und vorgehensbezogener Basis.
Beispiel: Eine Bank will für ihre Kundenbetreuer einen Arbeitsplatz einrichten, der den Zugriff auf die verschiedensten Dimensionen einer Kundenbeziehung erlaubt. Nehmen wir an, dazu gehören die Personen- und Kontodaten über den Kunden, welche auf einem Großrechner liegen, die zugehörigen Dokumente, welche in einem DMS liegen sowie Belege zu Transaktionen, welche sich revisionssicher in einem Archivsystem befinden. Bislang war es so, dass die Kundenbetreuer die Stammdaten über eine Terminalemulation abfragen konnten. Einblick in die Dokumente gewannen sie via unterschiedlichen Viewern der DMS resp. Archivsystem-Hersteller.
Das Geheimnis der Adresse
Alle diese Teil-Informationen über die Kundenbeziehung werden im Resource Oriented Enterprise als sog. Ressourcen betrachtet, welchen eine Web-Adresse (URI) zugeteilt werden kann. Wie dies etwa aussieht, verdeutlicht die folgende Übersicht:
Ein ressourcen-orientiertes Unternehmen "überzieht" also seinen gesamten Informationsbestand mit einem systematisch strukturierten Netz von Adressen, das jedes Informationsfragment einzeln adressierbar macht. Ein Entwickler, welcher nun das eingangs erwähnte Bankkunden-System implementiert, muss nun noch einzig eine HTML-Seite programmieren, welche die verschiedenen Quellen mittels Links zusammenfügt (auf der Grafik die Ressource "uebersicht.html"). Da diese Quellen alle über einfaches HTTP erreichbar sind, ist dies ein leichtes Unterfangen, sind doch damit keine Kenntnisse über spezielle Kommunikationsprotokolle, proprietäre APIs und komplexe Applikations-Integrations-Adapter notwendig. Es ist offensichtlich, dass ein derartiges System eher in Tagen statt in Monaten entwickelt ist.
fme als Ihr Partner
Das ROE ist ein relativ neues Konzept für Unternehmen. Es basiert auf den Konzepten einer "Resource Oriented Architecture" und von "REST", einer Dissertation des Amerikaners Roy Fielding über die optimale Funktionsweise der WWW und von HTTP.
Die fme bietet Ihnen im Rahmen des "Resource Oriented Enterpise" folgende Dienstleistungen an:
- Strategie-Beratung zur Resource-Orientierten Informationsarchitektur
- Information Requester Analysis
- SILO Analysis
- Taxonomy & Workflow Design
- Security Architecture
- Infrastructure-Engineering
- Systems-Development
