von The fme Team | Mai 12, 2026 | Unkategorisiert
Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Damit wird Barrierefreiheit für viele privatwirtschaftliche digitale Angebote von einem „nice to have“ zu einer rechtlichen Verpflichtung. In der Praxis zeigt sich jedoch schnell:...
von The fme Team | Apr. 27, 2026 | Unkategorisiert
Ich habe in den letzten Jahren viele Diskussionen erlebt, die ungefähr so klingen: „Wir müssen Omnichannel besser machen. Vielleicht ein bisschen mehr Self-Service. Vielleicht ein Chatbot.“ Und was passiert dann? Es wird über Kanäle gesprochen – Hotline, E-Mail,...
von The fme Team | Apr. 17, 2026 | Unkategorisiert
Experience-Apps werden oft falsch eingeordnet: „Keine Transaktion, kein Umsatz.“ In der Praxis ist genau das der Punkt: Eine Experience-App ist kein digitaler Verkaufsraum, sondern ein Entscheidungswerkzeug. Sie beschleunigt Auswahlprozesse, reduziert Unsicherheit und...
von Jennifer Rake | Okt. 1, 2024 | Unkategorisiert
Anforderungen an ein Dokumentenmanagement-System verändern sich im Laufe der Zeit und müssen auch den Kundenanforderungen Rechnung tragen. Als langfristiger Partner begleiten wir diesen Wandel und zeigen Ihnen in einer kleinen Blogserie ein reales anonymisiertes...
von The fme Team | Apr. 4, 2024 | Unkategorisiert
In den letzten Jahren hat die digitale Transformation Unternehmen dazu veranlasst, neue Technologien zu nutzen, um ihre Produktivität und Effizienz zu steigern. In diesem Zusammenhang hat sich „Low Code“ als eine bahnbrechende Methode etabliert, die es...
