»Der Erfolg des Change Managements der fme hat gezeigt, dass die richtige Kommunikation von Beginn an einen wesentlichen Einfluss auf das Projektergebnis hat. […] Nur durch die stringente Planung und konsistente Kommunikation des Projektteams der fme konnten wir die Nutzerzahlen im Laufe des Projekts um 45% steigern! Für alle zukünftigen Projekte wird das DMS als zentraler Ablageort für die gesamte Dokumentation dienen. Wir gehen also davon aus, dass sich die Zahl der Nutzer und der im DMS verwalteten Dokumente weiter konstant erhöht.«