Dr. R. Pfleger GmbH – Homogene DMS-Infrastruktur auf Basis von OpenText Documentum

Herausforderung

Seit 2005 ist bei der Dr. R. Pfleger GmbH ein Dokumenten Management System (DMS) in Betrieb, welches verschiedene Geschäftsprozesse unterstützt. Nachträgliche Erweiterungen des Einsatzgebietes stellten sich problematisch und kostenintensiv dar. Die geringe Marktdurchdringung des damaligen Herstellers wirkte sich außerdem negativ auf die Kosten des Systems aus und führte zu einer unerwünschten Abhängigkeit. Ein neues DMS, das die ursprünglichen Kriterien erfüllt, aber in der Anpassung flexibler ist und durch eine breitere Marktpräsenz eine größere Unabhängigkeit vom Lieferanten gewährleistet, sollte das Alt-System ablösen.