Lösung
fme entwickelte ein mehrseitiges, anwenderfreundliches Dashboard in Qlik Sense, welches verschiedene Bereiche und Aufgaben der medizinischen Außendienstmitarbeiter abdeckt. Das Dashboard ist für die Verwendung durch die Außendienstmitarbeiter und Teamleiter konzipiert. Die Außendienstler erhalten eine schnelle und präzise Übersicht über ihre Kunden. So können sie beispielsweise mit wenigen Klicks aggregierte Informationen zu ihren derzeit aktiven Kunden abrufen oder einsehen, welche Themen sie mit ihnen besprochen haben. Teamleitern ist es mit Hilfe des Qlik Sense Dashboards möglich, den Fortschritt und den aktuellen Stand ihres Teams einfach zu analysieren. Hierfür stehen u. a. Übersichten über die Kunden und deren Fachgebiete sowie über die Tätigkeiten des Außendienstes zur Verfügung. Darüber hinaus erhalten sie ausgewählte Performance-Kennzahlen. fme entwickelte zudem nützliche Qlik Sense Widgets, die in Form von intuitiven Oberflächenelementen die Bedienbarkeit des Dashboards vereinfachen. Schnelle Wechsel zwischen Filtern sowie die moderne Benutzeroberfläche sorgen ebenfalls für eine hohe Akzeptanz bei den Anwendern.
Technologie
- Qlik Sense April 2020